Descrição
Introdução
Emoção e Racionalidade em Negociações
O Construtor de Negócios
Conceituação sobre negociação
Você se considera um bom negociador?
Postura do negociador
Apresentação pessoal
Fatores que levam ao sucesso
Conceitos em Gestão de Negócios e Negociação
Ecogestão
Horizontal Organization
Outsourcing
Nunca diga sim à primeira oferta
A oferta retirada
Estratagemas Anti éticos
Aumento gradativo
Sinais de linguagem corporal
Mensagens ocultas e sinais verbais sutis
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